Verantwoord spelen

Wij zien gokken als betaald vermaak met een vooraf gekozen budget en een tijdsgrens. Wanneer die grens moeilijk vast te houden is, verdient hulp direct aandacht.
Praat erover voordat een gewoonte zwaar wordt; vroeg hulp zoeken is de makkelijkste route. Een eerste stap kan klein zijn: pauzeren, praten met iemand die je vertrouwt of een zelftest doen. Wij zetten onze hulpmiddelen, de Nederlandse hulpopties en de signalen die je serieus neemt op een rij.

Onze rol en onze hulpmiddelen

Wij geven je instrumenten om controle te houden. Direct na registratie stel je stortings-, inzet- en verlieslimieten in en kies je een sessielimiet; wij raden dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse grenzen aan, aangevuld met regelmatige pauzes. Wil je afstand nemen, dan vraag je per e-mail een uitsluiting aan van 1 dag tot 5 jaar. Bij elk spel zie je RTP en volatiliteit op het infotabblad, zodat je weet hoe een spel werkt. Die informatie belooft geen winst: uitkomsten zijn willekeurig. Wil je een pauze zonder volledige uitsluiting, zet dan een lage sessielimiet en bekijk na elke sessie hoeveel tijd en geld je hebt gebruikt.

Hulp zoeken in Nederland

Loket Kansspel biedt gratis en anonieme hulp en begeleiding. Bel 0800 24 000 22, dag en nacht bereikbaar, of gebruik WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00. De zelftest helpt je om je eigen speelgedrag te beoordelen. Het stappenplan van zes stappen bevat onder meer de toegang tot aanbieders stoppen, met iemand praten die je vertrouwt en hulp zoeken.

Controle houden

Kies voordat je speelt een bedrag dat je kunt missen en een tijd waarna je stopt. Stort geen extra bedrag om verliezen terug te winnen: een bonus als ons welkomstpakket met 40x inzetvereiste vraagt juist veel speeltijd en beloont niemand met zekerheid. Houd een vast moment om te stoppen en blijf daar ook bij een winst bij. Reken vooraf uit wat een storting betekent. Bij een storting van EUR 20 en een bonus van EUR 20 is de inzet op de bonus 40 x EUR 20 = EUR 800; kies je dat niet bewust, laat de actie dan liggen. Gebruik pauzes tussen sessies en spreek met iemand die je vertrouwt wanneer je merkt dat spelen meer ruimte inneemt dan bedoeld.

Signalen om serieus te nemen